1. COMPO
  2. Private Policy

Заява про захист конфіденційності даних COMPO

Дякуємо, що відвідали наш веб-сайт. COMPO турбується не лише про догляд та захист ваших рослин. Ми відповідально ставимось до захисту вашої приватності під час збору та обробки персональних даних. Далі ми розповімо вам, як будуть оброблятися ваші персональні дані відповідно до законодавства про захист прав споживачів. Ми обробляємо дані, які отримуємо щоразу, як ви використовуєте наш веб-сайт. Тип даних, які ми обробляємо, і те, як ми їх використовуємо, в першу чергу залежить від запитуваних або узгоджених послуг. Отже, не вся інформація, що знаходиться далі, буде застосована до вас.

Хто контролює обробку даних і до якої організації я можу зв’язатися з цього приводу?

Інспектор із захисту даних:
COMPO GmbH
Gildenstraße 38
48157 Мюнстер
Німеччина
Телефон: +49 (0) 251/3722 0
Електронна пошта: info@compo.de
Ви можете зв’язатися з офіцером з питань захисту даних нашої компанії за вказаною вище адресою, використовуючи ключові слова DATA PROTECTION або написати на електронну пошту: Datenschutz@compo.de

1. Чому ми обробляємо ваші дані (мета обробки), і на якій юридичній підставі?

Ми обробляємо персональні дані відповідно до положень Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) та Федерального закону про захист даних Німеччини (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG):
а) для виконання договірних зобов'язань (стаття 6 (1) (b) GDPR)
Обробка даних може відбуватися у випадку виконання контрактів з вами як нашим клієнтом або для здійснення договірних заходів.
б) на основі узгодження інтересів (стаття 6 (1) (f) GDPR)
За потреби ми можемо обробляти ваші дані поза фактичним виконанням контракту, щоб захистити наші законні інтереси або законні інтереси третьої сторони. Наприклад: перегляд та оптимізація процесів аналізу вимог з метою безпосереднього контакту із споживачем; реклама чи дослідження ринку та думок, якщо Ви не заперечували проти використання Ваших даних; висунення юридичних вимог та захисту у разі виникнення юридичних суперечок; захист ІТ-безпеки та ІТ-операцій в компанії, і заходи з управління бізнес-процесами і розвитку послуг та продуктів.
в) на підставі вашої згоди (стаття 6 (1) (а) GDPR)
Після того, як ви погодилися на обробку персональних даних для конкретних цілей (наприклад, для маркетингових цілей, отримання інформаційних бюлетенів), буде вважатись, що законність такої обробки надана на підставі вашої згоди.
г) на підставі правових вимог (стаття 6 (1) (c) GDPR) або в інтересах суспільства (стаття 6 (1) (e) GDPR)
Крім того, на нас поширюються різні юридичні зобов’язання, тобто законодавчі вимоги (наприклад, податкове законодавство). Цілі обробки включають виконання вимог щодо фіскальної інспекції, звітності та багато іншого.
ґ) на підставі встановлених трудових відносин (стаття 88 GDPR у поєднанні з розділом 26 (1) BDSG)
Ваші персональні дані також можуть бути оброблені, якщо ви відправите нам запит на електронну пошту.

2. Що означає надання даних для цього веб-сайту та доступних на ньому послуг?

Забезпечення веб-сайту та створення файлів журнала
Кожного разу, коли здійснюється вхід на наш веб-сайт, система автоматично збирає дані та інформацію з комп’ютера, який отримує доступ. Збираються такі дані:
- інформація про тип браузера та його версію;
- операційна система користувача;
- постачальник Інтернет- послуг;
- ip-адреса користувача;
- дата та час доступу;
- веб-сайти, з яких система користувача отримує доступ до нашого веб-сайту, та веб-сайти, до яких система користувача здійснює доступ через наш веб-сайт.

Також дані зберігаються у файлах журналів нашої системи. Ці дані не зберігаються разом з іншими персональними даними користувача. Правовою основою тимчасового зберігання даних у файлах журналів є стаття 6 (1) (f) GDPR. Тимчасове зберігання IP-адреси необхідно, щоб забезпечити доставку веб-сайту на комп'ютер користувача. Для цього IP-адреса користувача повинна зберігатися протягом усього сеансу. Зберігання у файлах журналів відбувається для забезпечення функціональності веб-сайту. Крім того, дані використовуються для оптимізації веб-сайту і забезпечення безпеки наших ІТ-систем. В цьому випадку оцінка даних для маркетингових цілей не проводиться. Дані цілі представляють наш законний інтерес у обробці даних відповідно до статті 6 (1) (f) GDPR.

Дані видаляються відразу, коли більше не потрібні для збирання.
Збір даних для забезпечення веб-сайту та зберігання даних у файлах журналів є важливим для роботи веб-сайту. Тому, користувач не має можливості відмовитись.

2.2. Файли COOKIES

Інформацію про файли cookie надає Cookiebot.

2.3 Форма зворотнього зв'язку

На веб-сайті є форма, яку можна використовувати для електронного спілкування. Якщо ви скористаєтесь цією опцією, то дані, які введите в форму будуть передані нам і збережені. Ці дані включають:
- ім'я
- по батькові
- прізвище
- електронна адреса
- вулиця та номер будівлі
- поштовий індекс
- місто
- номер телефону (по-бажанню)
- факс
- ваше повідомлення / запитання
- картинка
Момент відправки форми свідчить про вашу згоду на обробку ваших персональних даних. Після відправки ви перейдете до цієї Заяви про конфіденційність даних для обробки ваших даних.
Також зв'язатися з нами можна за допомогою вказаної електронної адреси. У цьому випадку особисті дані, передані з вашою електронною адресою, будуть зберігатися. Дані в цьому випадку не передаватимуться третім особам.

Правовою підставою для обробки даних за вашою згодою є стаття 6 (1) (а) GDPR. Правовою підставою для обробки даних, що передаються під час надсилання електронного листа, є стаття 6 (1) (f) GDPR. Якщо контакт електронною поштою спрямований на укладення контракту, додатковою правовою підставою для обробки повинна бути стаття 6 (1) (b) GDPR.
Обробка персональних даних з форми зворотнього зв'язку є єдиною метою полегшення спілкування. Законний інтерес також стосується обробки даних у разі спілкування електронною поштою. Решта особистих даних, що обробляються під час операції надсилання, використовуються для запобігання зловживанню формою контакту та забезпечення безпеки наших ІТ-систем.
Дані будуть видалені, якщо вони більше не потрібні для їх збору. Це стосується персональних даних, що вводяться в контактну форму, та даних, надісланих електронною поштою, якщо відповідне листування з вами, користувачем, завершилось. Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних в будь-який момент. Ви можете відмовитись від зберігання ваших особистих даних, надіславши нам електронний лист. Листування в таких випадках продовжувати не можна. Для цього надішліть електронне повідомлення на адресу Datenschutz@compo.de. Усі особисті дані, що зберігаються протягом періоду спілкування, будуть видалятися в тих випадках, якщо на той час не застосовуються встановлені законом періоди зберігання.

2.4 Розкриття персональних даних постачальникам послуг

Наприклад, користуючись послугами технічної підтримки наших контрактних партнерів або під час співпраці з нашими хостинговими партнерами, ці постачальники послуг можуть переглядати персональні дані.
В даний час ми співпрацюємо з наведеними нижче постачальниками послуг з таких причин:
iQuer: Хостинг
iQuer - наш хостинг-партнер. Ви можете отримати доступ до інформації про захист даних тут: https://www.iquer.net/datenschutz/

Nexum: Адміністративна служба, служба пошуку та усунення помилок.
Nexum - наш ІТ-консультант. Компанія знаходиться в Німеччині. Заяву про конфіденційність даних можна знайти тут: https://www.nexum.de/uk/privacy
Якщо ці дані обробляються цими постачальниками послуг, це, як правило, будуть лише дані, які ви надали нам, наприклад, для встановлення контакту в електронному вигляді або з інших причин, згаданих вище.
Юридичною підставою тимчасової обробки ваших даних для вищевказаних цілей є стаття 6 (1) (f) GDPR. Ми не змогли б надати вам веб-сайт та послуги, якби не співпрацювали з нашими постачальниками послуг.
Обробка персональних даних дозволяє нам продовжувати листування з вами електронною поштою та приймати пропозиції щодо покращення нашого веб-сайту.
Дані будуть видалені, якщо вони більше не будуть потрібні для їх збору. Відповідно, у випадку служби підтримки, дані видаляються відразу після їх завершення постачальником послуг. У зв'язку з цим, будь ласка, зверніть увагу на інформацію щодо описів, згаданих у розділі 2 щодо обробки даних, а також варіанти заперечення та розпорядження.

3. Які ви маєте права?

Кожна зацікавлена ​​особа має право на інформацію згідно зі статтею 15 GDPR, право на виправлення згідно зі статтею 16 GDPR, право на видалення згідно зі статтею 17 GDPR, право на обмеження обробки відповідно до статті 18 GDPR, право заперечення, що випливає зі статті 21 GDPR, та права на перенесення даних, що випливає зі статті 20 GDPR. Обмеження, передбачені розділами 34 та 35 BDSG, поширюються на право щодо інформації та право щодо видалення. Є також право на звернення до компетентного органу з нагляду за захистом даних (стаття 77 GDPR у поєднанні з розділом 19 BDSG).
Ви можете в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, наданих нам раніше. Це також стосується відкликання декларацій про згоду, наданих нам до набуття чинності GDPR, тобто до 25 травня 2018 року. Це не впливає на обробку, яка проводилась до надання згоди.
Будь ласка, зв'яжіться з нашим спеціалістом із захисту даних, якщо у вас виникли запитання по цьому розділу.

4. Чи повинен я надавати свої особисті дані?

На підставі наших ділових відносин ви повинні надати такі персональні дані, які необхідні для встановлення та здійснення ділових відносин, а також для виконання пов'язаних з ними договірних зобов'язань. Якщо ви відмовитесь від надання цих даних, то ми будемо змушені відмовити у контракті чи виконанні замовлення, або ж не зможемо продовжувати реалізовувати існуючий контракт.

5. Чи існує автоматичне прийняття рішень?

Ні. На даний момент для встановлення та здійснення ділових відносин ми не використовуємо жодних повністю автоматизованих процесів прийняття рішень відповідно до статті 22 GDPR. Профілювання не відбувається.

6. Інформація про ваше право на заперечення відповідно до статті 21 GDPR

Право на заперечення на підставі окремого випадку
Ви маєте право заперечувати на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації - проти обробки персональних даних, що стосуються вас, які ґрунтуються на статті 6 (1) (e) GDPR (обробка даних в інтересах суспільства) та статті 6 (1.) (f) GDPR (обробка даних на підставі узгодження інтересів). Це також стосується профілювання на основі цього положення в описі статті 4 (4) GDPR.
Ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо ви подасте заперечення.

Одержувач заперечення
Заперечення може бути подано без будь-якої форми, використовуйте тему "Заперечення" із зазначенням вашого імені, адреси та дати народження. Надішліть повідомлення:
COMPO GmbH
Gildenstraße 38, 48157 Мюнстер
0251/3277 0
Datenschutz@compo.de

7. Більше інформації

Якщо вам потрібна інформація, яка не міститься в цій політиці про конфіденційність даних, або якщо ви хочете отримати додаткову інформацію, зв’яжіться з нашим співробітником із захисту даних, який із задоволенням допоможе.

compo image

COMPO. Гарні рослини це просто.

Неважливо - двома лівими руками чи одним великим пальцем - досягаймо більше "зеленої" якості життя разом.

Сервіс

Про COMPO